הרשמה לשכונה החדשה  |  שלום עם הגולן  |  הגדרות תיבת דואר  |  הקמת אתרים  |  ילדודס  |  הפגנת חקלאים בערבה - המאבק להעסקת תיאלנדים  |  

שלום   


תאריך ושעה
 

 
להצטרפות לרשימת התפוצה הכנס את כתובת הדואר האלקטרוני שלך:
 שלח


תחזית מזג האויר
 
 
חדשות 
 
 

פורום - סחר חליפין

דף הבית >> בריאות >> בהמשך לבקשות לשיפור שירותי הבריאות
 

שפור שירותי הבריאות והפעם בקשה לבית מרקחת של שירותי הכללית בקניון נוף הגולן

  
לכבוד
גב' ציפי שדה
מנהלת מחוז הצפון
שרותי בריאות כללית
נצרת עלית
 
שלום רב,.
 
                                                    הנדון: שירות בית מרקחת למבוטחי הכללית בדרום הגולן בתשובה למכתבי אלייך ואל מנכ"ל הקופה
                                                          סימוכין לשכה 915-663 תשובתך בנדון מיום 19 לאפריל  09 בתשובה למכתבי אלייך מים 16 אפריל 09
 
 
 
תודה על תגובתך המהירה. המכתב הגיע אלי היום 23/4/09 בדואר.
קודם כל,אני רוצה לציין שכיום אינני מייצגת שום גוף רשמי, ואני מעורבת בעניין כאדם פרטי מבוטח שרותי בריאות כללית,
מתוך ראייה מפוכחת של מה שדרוש לשיפור שרותי הבריאות אצלינו. אני חיה פה כבר מעל 35 שנים.
(בעברי, יש לי נסיון ציבורי כרכזת בריאות של הגולן 13 שנה, ואני יודעת היטב על מה אני מדברת.) הייתי מאד מקושרת לכל הגורמים בכללית.
 
במכתבך ציינת שערכתם בדיקה שבה עולה כי לא חלה הרעה באיכות השירות בתחום ניפוק התרופות למבוטחי רמה"ג.
 
 שאלתי אלייך עם מי נערכו הבדיקות?  האם פניתם למבוטחים שהתרופות שלהם לא הגיעו בזמן או בשלמותן? ואח"כ נאלצו לנסוע לטבריה או לקצרין
 להשלמת החוסרים למרחק של בין 80-100 ק"מ הלוך וחזור ולבזבז את זמנם.
אני אישית יכולה להעיד שלא פעם ולא פעמיים לא הגיעו אלי כל התרופות הכרוניות הקבועות, וכמוני עוד הרבה עדויות ממבוטחים אחרים.
 
בנוסף, לא לכל משפחה יש אפשרות נסיעה ברכב פרטי. אין  הסעות מדרום הגולן לקצרין, ולטבריה יש מעט מאד אוטובוסים במהלך היום.
מי שנאלץ לנסוע באוטובוס מבזבז יותר מחצי יום. בקבוצי דרום הגולן למשל, אין רכב פרטי לכל תושב.
 
 את מציינת את האפשרויות הבאות: לרשות לקוחותינו בדרום הגולן עומדות האפשרויות הבאות:
 
1. חדר תרופות כפרי בכל המרפאות.
2. בתי מרקחת במרפאות הסמוכות: קצרין, טבריה ואזורית עמה"י.
3. הזמנת תרופות קבועות/כרוניות מהמחסן המרכזי והבאתן עד למרפאת המבוטח/ת.
 
 אני מתפלאת על האפשרויות שאת מציינת בתשובתך,  הרי את זה ציינתי כבר במכתבי אלייך ואל מנכ"ל הקופה. זה לא חדש. וזו הסיבה שפניתי
 אליכם בנדון, כדי שתתנו לנו פתרון שנמצא כאן מתחת לאף של כולנו. כל האפשרויות שציינת  בתשובתך, מרוחקות מדרום הגולן ואינן נותנות
לנו פתרון הולם. בשום מקום אחר בארץ לא צריך לנסוע לבית מרקחת 100 ק"מ ע"מ לרכוש תרופות!!!!!!!!!!!!
עם כל הכבוד למחסן המרכזי  שלכם בחיפה, שאני מתארת לעצמי שזו לוגיסטיקה לא קטנה שעלות לא מבוטלת בצידה לקופ"ח.
 
לגבי חדרי תרופות בתקן כפרי בכל מרפאות הישובים,  אין להשוות את זה עם תקן של בית מרקחת שיש בו רוקח. אני מכירה את הנחיות משרד הבריאות
אגף הרוקחות.
 
לגבי תרופות גנריות אני מודעת לעניין, רק ציינתי שזה מבלבל אנשים מבוגרים (אני פשוט רואה איך כל שינוי בשם של תרופה מכניס אותם ללחץ).
אבל לא זאת הבעייה.
 
הבעייה האקוטית ביותר שלנו היא אישורכם למתן הסדר ביניכם לבין בית המרקחת הפרטי שנפתח כאן בקניון החדש בבני יהודה.
קיימים הסדרים כאלה  בין שרותי בריאות כללית לבין סופרפארמים, ניאופארמים ובתי מרקחת פרטיים בכל רחבי הארץ.
מה הבעייה שתכללו גם אותנו, ותחסכו מאיתנו את הנסיעות המיותרות, בזבוז כסף על דלק ובזבוז הזמן המיותר???
האם אנחנו לא זכאים לדעתכם לפחות למה שזכאים מבוטחים אחרים באזורים אחרים?
אנחנו מופלים לרעה לעומת מרכז הארץ ומשלמים בדיוק את אותה פרמייה על ביטוחי בריאות לשרותי בריאות כללית.
 
 כמו כן אני מבקשת לציין שהמרפאה שלנו גדלה מ  750 נפש ל 2500 נפש. וזה לא כולל את הישובים שאינם מוגדרים כשותפים לקבלת השרות במרפאה האזורית
בני יהודה,ומגיעים אלינו בנושאים של רפואה מקצועית.  ואם יהיה בית מרקחת פרטי שיש לו אישור מצידכם למכור תרופות שלכם במקום, יגיעו כל תושבי הסביבה
אל בית המרקחת הזה.
 
השרות לא הורחב בהתאם, צוות המרפאה נשאר מצומצם. כשאחות חולה,  או בחופשה אינכם שולחים מחליפה. למה?
 
אין תוספת של שעות טיפת חלב מעבר ליומיים הקיימים כיום, למרות הגידול העצום בקליטת משפחות צעירות עם ילדים ותינוקות.
 
יש צורך בתוספת ימי קבלה של רפואת ילדים.
 
יש צורך בהוספת שעות קבלת רופא.
 
יש צורך בתוספת של רופאת נשים. (קיימת בקשה כזו מציבור גדול של נשים שמעדיפות להיבדק ע"י רופאה אשה). לפני מספר שנים
עבדה אצלינו מטעמכם רופאה אשה ד"ר לנג שעובדת בבית חולים פוריה, הרבה נשים היו מאד מרוצות מהטיפול שלה, ומאד הצטערנו שבטלתם
את עבודתה כאן. נראה לי גם יותר נכון שהרופאה תהיה מפוריה, כדי שיהיה רצף והמשך טיפול תומך ומשלים בבית החולים.
כיום אתם משלמים עבור רופא נשים על נסיעות וביטול זמן מאחר והוא מגיע מחיפה לבני יהודה וחזרה.האם זה כלכלי עבורכם?
האם חסר כאן כ"א מתאים באזור הקרוב לנו?
 
יש צורך בהוספת רפואה מקצועית, א.א.ג, עיניים, עור.
 
יש צורך בכוננות אחיות בפועל בשבתות וחגים. הפתרון של רפואה בשלט רחוק  לצלצל ל*2700 במקרים של רפואה דחופה וחירום
או נסיעה אל בית החולים הקרוב ביותר, אינה פותרת את המצבים של סיכון חיים והיו לנו לא מעט מקרים כאלה לאחרונה.
 
מבנה המרפאה צר מלהכיל את כל הפונקציות המתפקדות בו כיום. טיפת חלב מתבצעת באותו זמן באותו מקום יחד עם קבלת רופא נשים בגלל התנאים.
 
תודה על העדכון לגבי עבודות תחילת שיפוץ המרפאה במהלך מאי יוני הקרובים , שאמור להסתיים לדברייך בסוף 2009.
וכן על אישורכם להקמת מכון הפיזיותרפיה  לרווחת התושבים באזור כאשר יסתיים השיפוץ. נקווה שאכן תצליחו לעמוד בלו"ז שקבעתם.
 
אחיות המרפאה מקדישות הרבה מאד עבודה מול בית המרקחת ב"רקתי" להשלמת התרופות שאינן מגיעות מהמחסן בחיפה .
אנחנו עדים לכך כאשר אנו נתקלים בחוסרים שלא מגיעים עם כל המנה הקבועה באופן אישי כל חודש כמעט.
 
לסיום מכתבי אני מבקשת לציין את ההערכה הרבה שהתושבים חשים לצוות המרפאה ד"ר צידון,  והאחיות ורד, מרים, ברכה וזיוה ,
ענת ברני שמטפלת באדמיניסטרציה, ולד"ר לוי שעובד כרופא עצמאי בקהילה מטעמכם.
 
להבהרות נוספות במידת הצורך, אשמח להיפגש איתך במשרדי המחוז אם תזמיני אותי עם  מספר מצומצם של תושבים נוספים
כדי שנוכל לדבר באופן בלתי אמצעי.
 
אודה לך אם תעבירי את תשובתי גם אל ד"ר אורית יעקובסון, חיה בונה ורודיקה בר.
 
בברכת חג עצמאות שמח
ושיפור השירות בהקדם
אורנה ליבנה
בני יהודה
רמת הגולן
        05...             
livneo@zahav.net.il
 
 		  
תשבות מנהלת המחוז - ציפי שדה  
16/4/09
 
לכבוד
 
מנכ"ל שרותי בריאות כללית- מר אלי דפס
מנהלת מחוז הצפון שרותי בריאות כללית - גב' ציפי שדה
 
א.ג., נכבדים שלום רב,
 
 
                        הנדון: שרותי בית מרקחת של שרותי בריאות כללית בדרום רמת הגולן
 
 
אבקש להביא לידיעתכם ולמתן פתרון מיידי בנושא אקוטי ודחוף ביותר בנדון.
 
מאז שהלוגיסטיקה של ניפוק ושינוע התרופות השתנתה ועברה לחיפה, חלה הרעה משמעותית בשרות למבוטחי שרותי בריאות כללית בדרום הגולן. תרופות מגיעות באיחור, יש טעויות ולא כל התרופות מגיעות למבוטחים, וכאשר זה קורה חדשות לבקרים  מדי חודש בחודש, אנחנו נאלצים לנסוע 40-50 ק"מ לכיוון אחד, כדי לרכוש את התרופות החסרות.
 
תראו לי עוד מקום בארץ שמבוטחים שלכם נאלצים לנסוע 80-100 ק"מ לרכוש תרופות.
 
הרבה פעמים נשלחות תרופות חלופיות וזה מבלבל מאד  (בעיקר אנשים מבוגרים) בגלל השמות השונים לפי יצרנים שונים.
 
בבני יהודה קיימת מרפאה אזורית לתושבי דרום הגולן עם צוות רפואי נהדר המשרתת  את הישובים:
בני יהודה, גבעת יואב, נאות גולן, אליעד, +חלק מתושבי קבוץ אפיקים מעמק הירדן+ תושבים מישובים נוספים בסביבה שעברו אלינו על פי זכות בחירת הרופא המטפל.
 
למרפאה מגיעים מבוטחים גם מהישובים: מיצר,גשור, אפיק, מבוא חמה, רמות, מעלה גמלא, חיספין, רמת מגשימים, אבני איתן, נוב, עין גב, כנף.
 
 
המרפאה שלנו משרתת את הציבור בתנאים קשים (בגלל המבנה) שאמורים הייתם להתחיל לבנות ולשפץ
לאחר יציאת הצרכנייה מהמקום, בחודש מרץ השנה. ועדיין לא נעשה כלום בנושא!!!!
כולל נושא החזרת הפיזיותרפיה לאלתר לבני יהודה.!!!!
 
 
לאחרונה נפתח בית מרקחת פרטי בקניון "נוף גולן" שהוקם בבני יהודה.
קיימת אפשרות להקל עלינו המבוטחים הנאמנים מזה עשרות שנים לקופת חולים כללית במקום להקשות עלינו.
 
אנחנו פונים בכל לשון של בקשה, ומבקשים שתאשרו הסדר עם בית המרקחת הזה לקניית תרופות שבסל התרופות בין שרותי בריאות כללית לבעלים של בית המרקחת הנ"ל. ובכך להקל משמעותית על ציבור המבוטחים ולחסוך את עלויות הנסיעה ובזבוז זמן יקר.
 
אינני חושבת שבגלל שאנחנו אזור פריפרי, אנחנו צריכים להיות מופלים לרעה לעומת מרכז הארץ.
הגיע הזמן שתתייחסו אלינו בכבוד הראוי ותלכו לקראתנו עם מתן האישור להסדר ביניכם לבין בית המרקחת הפרטי לטובת המבוטחים שלכם.
 
עם כל הכבוד, הגיע הזמן לשינוי רדיקאלי מצידכם בהתייחסות אלינו.
 
בברכה
אורנה ליבנה
בני יהודה
 05...
העתקים:
 
אלי מלכה-יו"ר המועצה האזורית גולן
ד"ר יוסי צידון
ד"ר דוד לוי
מרפאה אזורית בני יהודה
מיכל רייקין-מנהלת אגף חברה וקהילה במועצה
מיכל נאור- רכזת בריאות במועצה
מזכירויות הישובים:
 בני יהודה, גבעת יואב, נאות גולן, אליעד, אפיק, גשור, מיצר, כפר חרוב, מבוא חמה, רמות,מעלה גמלא,
 אבני איתן, חיספין, נוב, רמת מגשימים,כנף.
 
 
 
 		  

+ הוסף תגובה חדשה
תגובות:
לא נמצאו תגובות
Go Back  Print  Send Page

אתר גבעת יואב - גם לנוער!
כניסה


ברכות ואיחולים
 
לבתיה שפע
     מזל טוב להולדת
  הנכדה
שיר
בת לאילה ויובל

לנילי וגדי גולן
לענבר  והילה
ברכות להולדת
הנכד הבן
נבו

 
לאילה חלפון –לפר
מזל טוב
לנישואי
תומר וקלריס

 לאיציק ויערה כהן
לגבי ורוחה
מזל טוב
להולדת הבן / הנכד
אורי

 

 


בניית אתרים - לייבסיטי